Usługa serwisowa w zakresie SZR

Szanowni Państwo,
w budynku mamy zamontowaną automatykę SZR MAX-1SX produkcji EATON. Oprócz tego na budynku mamy zamontowany analizator parametrów sieci Lovato a także zespół prądotwórczy Delta Power – AKSA typ AD 275 o mocy 275 kVA.
W ostatnim czasie bardzo często uruchamia nam się agregat prądotwórczy, po wykryciu chwilowych zaników napięcia przez automatykę SZR. Zaniki te pojawiają się kilkukrotnie
w ciągu dnia ( były również takie dni, że tych zaników było kilkadziesiąt), po każdym takim zaniku zostaje uruchomiony agregat i działa przez zadany czas.

W celu sprawdzenia poprawności działania tego zespołu urządzeń, porównaliśmy zapis z rejestratora SZR z wartościami wskazanymi przez analizator Lovato. Okazało się, że na tych urządzeniach zapisy są rozbieżne, SZR wykazuje zanik napięcia, podczas gdy analizator takich zaników nie wykazuje.
Sprawdziliśmy we własnym zakresie to co mogliśmy ale nic, co mogłoby powodować tą usterkę nie udało się ustalić.

Czy Państwo oferują w swoim zakresie diagnostykę i kontrolę ww. urządzeń. Chcielibyśmy zlecić wykonanie usługi serwisowej polegającej na sprawdzeniu ustawień parametrów oraz poprawności działania zainstalowanych urządzeń SZR i szerzej całej automatyki.

Jeśli wykonujecie Państwo takie usługi, bardzo proszę o informację jaki byłby koszt, czas realizacji usługi oraz zakres.

Jeśli będzie potrzeba, możemy dosłać drogą mailową dodatkowe informacje/dokumenty/instrukcję.

W przypadku zainteresowania usługą, proszę o informację zwrotną w terminie do dnia
4.12.2020r.

Z góry dziękuje za odpowiedź.