Holohostessa obsługuje klientów PGE

Holohostessa obsługuje klientów PGE

PGE Obrót jako pierwsza firma w branży energetycznej wprowadziła do swoich placówek obsługi klienta hostessy w formie hologramów. Pozwalają one, m.in. przeprowadzać prezentację produktów oferowanych przez spółkę.

Holohostessa komunikuje się z klientami głosowo i wydaje się obejmować wirtualnymi rękoma ekran, na którym przedstawia spersonalizowane treści. Jej wykorzystanie znacznie skraca czas wizyty petentów i wpływa na skuteczność sprzedażową. Obecnie promuje ofertę elektryczną i gazową oraz platformę eBOK i eFakturę.

Od stycznia holohostessy spotkamy w biurach w Zamościu, Rzeszowie, Białymstoku, Kielcach oraz Pruszkowie. W przyszłym miesiącu trafią natomiast do Białej Podlaskiej.

(rr)